Blog

Dynamics CRM 2016 ile birlikte mevcut verilerinizi döküman haline getirmek çok daha kolay. Word Template özelliğini nasıl kullanabileceğinizi bir önceki yazımda ayrıntılı bir şekilde aktarmıştım. Bu yazımda ise Excel Template özelliğini nasıl kullanabileceğinizi anlatacağım. Sürekli Excel listeleri ile rapor hazırlıyor ve bu raporları kaydetmek istiyorsanız, Dynamics...

Dynamics CRM 2016'nın yeni özellikleri sayesinde mevcut verilerinizi döküman haline getirmek çok daha kolay. CRM verinizi Word Şablonları ile Microsoft Word’e aktarabilir, üzerinde değişiklik yapabilir, dilediğiniz gibi hazırlayıp kaydedebilir ve görüntüleyebilirsiniz. Teklifler, Siparişler, Faturalar, Ürünler’de bulunan formlar gibi Menü-> Satışlar içerisinde bunulan Müşteriler, Satışlar, Yardımcı Malzemeler, Pazarlama...

Merkezi Türkiye’de bulunan T-Expert Global Customs Solution, Türk nakliyecilerin yurtdışındaki tüm ihtiyaçlarını karşılamak üzere hizmetler sunan bir spedisyon şirketidir. Hırvatistan ve Macaristan, ofislerinde, nakliyecilere teminat, beyan yazımı, gümrükleme, depolama ve yurtdışında yaşadıkları olumsuz hadiselere de (kaza, araç arızaları,trafik cezaları vb.) çözüm sunmaktadır. T-Expert Genel Müdürü Recep Ali...

Şirketler için para ve kaynak tasarrufu yapmanın en iyi hızlı yollarından birisi verimliliği arttırmaktır. İş verimliliğini arttırabileceğimiz alanlardan projeler ise şirket çalışanlarının günlük görevleri arasında yönetilmesi gereken bir süreçtir. Pazarlama, mühendislik, insan kaynakları veya operasyon ekibi farklı projeleri yönetiyorlar; görevleri bazen bir kampanya bazen de A’dan...

Microsoft’un mobil uygulamalarla entegre bir şekilde çalışan bulut öncelikli ürünü Office 2016 Word, PowerPoint, Excel, Outlook, OneNote, Project, Visio ve Access dahil olmak üzere Windows işletim sistemi için yeni masaüstü uygulamalarıyla birlikte geldi. Kullanıcılar Office 365 paketini de satın alarak OneDrive, Skype For Business, Delve...

Microsoft’un kısa bir süre önce satın aldığı FieldOne uygulaması ile şirketler müşterilerine birinci sınıf servis kalitesi ve kusursuz bir müşteri deneyimi sunarken saha operasyonlarında verimliliği arttırarak maliyetleri düşürebiliyorlar. Müşteriler kusursuz hizmet istiyorlar ve bekliyorlar. Eğer firmalar müşterilerinin...

Microsoft, güvenilir, ölçeklenebilir, güvenli ve yüksek performanslı SharePoint 2016 Release to Manufacturing (RTM) sürümünün lansmanını geçtiğimiz hafta yaptı. SharePoint 2016 RTM, Microsoft'un sürekli yenilenmeye açık olduğu konusundaki taahhütünü yansıtacak şekilde evrimsel bir adım attığını belgeleyen bir sürüm olarak karşımızda....

Türkiye‘de işletmelerin CRM - Customer Relationship Management -uygulamaları konusunda yaptıkları en büyük yanlışlık CRM yatırımının sadece bir bilgi teknolojileri yatırımı şeklinde olduğunu düşünmeleridir. CRM’i teknolojik yatırımların en basiti olan Çağrı Merkezi‘ne indirgeme eğilimi işletmeler arasında oldukça yaygındır. Bu nedenle gerek iş süreçlerinde gerekse insan kaynaklarında yapılacak...

Bugün hepimiz tercihlerimizi bulut ve mobil öncelikli platformlardan yana kullanıyoruz. Bugünkü tercihlerimizin neler olabileceğini bundan 16 yıl önce öngören Resco, dünyanın en iyi mobil uygulama sağlayıcıları firmaları arasında üst sıralarda yer alıyor. Resco Mobile CRM Resco tarafından geliştirilen Resco Mobile CRM, Microsoft Dynamics CRM için bir mobil...